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Kommunikationstraining

Anbieter:
Datum (Beginn):
auf Anfrage
Bezirk:
Leoben
Referent:
Mag. (FH) Birgit Iraschko
Beschreibung:
Beruf- wie Privatleben wird von ständigen Kommunikationsprozessen - bewusst oder unbewusst – geprägt. 40 bis 90 % der täglichen Arbeitszeit verbringen wir kommunizierend. Im Bewusstsein dieses Aspektes ist es von größter Bedeutung, sich über das eigene Kommunikationsverhalten und das unseres Gegenübers Gedanken zu machen, es zu analysieren, bewusst zu machen und zu verbessern. Hierzu bedarf es nicht nur der Selbstreflexion, sondern auch der intensiven Beschäftigung mit unseren GesprächspartnerInnen.

INHALTE:
• Kommunikationsgrundlagen
o Wie reden wir miteinander?
o Warum ist Kommunikation so wichtig
• Kommunikationsmodelle
o Yohari-Fenster
o 4 Seiten einer Nachricht
o 4 Ohren
• Kommunikation in Gruppen
o Antreibertest aus der Transaktionsanalyse
o Kommunikationsstörungen
o Grenzen der Wahrnehmung: Beurteilungspsychologie
• Kommunikationsinstrumente
o Aktiv Zuhören
o Ich-Botschaften
o Körpersprache

DAUER: 2 Tage
Veranstaltungsort:
8700 Leoben
Kosten:
auf Anfrage