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Change Management in der Praxis
Anbieter:
Datum (Beginn):
auf Anfrage
Bezirk:
Voitsberg
Referent:
Dipl. Ing. Walter Lukmann
Referent
Beschreibung:
Beschreibung:
Unternehmensberater
Business Coach
Change Manager
Living ITIL Prozessguide
Dipl. Erwachsenenbildener
Business Coach
Change Manager
Living ITIL Prozessguide
Dipl. Erwachsenenbildener
Beschreibung:
Aufgabe des Change-Managements ist es, alle durchzuführenden und durchgeführten Änderungen (Changes) transparent darzustellen und zu verfolgen.
Änderungsmaßnahmen im IT-Bereich sind "Tagesgeschäft". Dies betrifft den Hardwarebereich, insbesondere aber den Bereich der Software.
Selbst in überschaubaren IT-Landschaften sind die wechselnden Konfigurationsdaten (Parameter, SW-Versionen, Serviceleistungen etc.) schon nach kurzer Nutzungsdauer nicht mehr per Gedächtnis oder Papierlage zu verwalten.
So ziehen Änderungen immer häufiger Probleme nach sich, deren Behebung den eigentlichen Änderungsaufwand bei weitem übersteigt.
Hierdurch wird die Produktivität der Geschäftsprozesse immer stärker reduziert. Aufgrund dieser Situation wird das Kosten-/Nutzenverhältnis einer Änderung inzwischen oft kritisch bewertet. Viele Unternehmen scheuen zum Beispiel den Aufwand und das Risiko der Einführung einer neuen Software-Version, wenn keine gravierenden Verbesserungen zu erwarten sind.
Dauer: 1 Tag
Anmeldung: office@lukmann.at
Zertifikat:
Auf Wunsch kann eine schriftliche Prüfung mit Zertifikat im Anschluss abgelegt werden
Änderungsmaßnahmen im IT-Bereich sind "Tagesgeschäft". Dies betrifft den Hardwarebereich, insbesondere aber den Bereich der Software.
Selbst in überschaubaren IT-Landschaften sind die wechselnden Konfigurationsdaten (Parameter, SW-Versionen, Serviceleistungen etc.) schon nach kurzer Nutzungsdauer nicht mehr per Gedächtnis oder Papierlage zu verwalten.
So ziehen Änderungen immer häufiger Probleme nach sich, deren Behebung den eigentlichen Änderungsaufwand bei weitem übersteigt.
Hierdurch wird die Produktivität der Geschäftsprozesse immer stärker reduziert. Aufgrund dieser Situation wird das Kosten-/Nutzenverhältnis einer Änderung inzwischen oft kritisch bewertet. Viele Unternehmen scheuen zum Beispiel den Aufwand und das Risiko der Einführung einer neuen Software-Version, wenn keine gravierenden Verbesserungen zu erwarten sind.
Dauer: 1 Tag
Anmeldung: office@lukmann.at
Zertifikat:
Auf Wunsch kann eine schriftliche Prüfung mit Zertifikat im Anschluss abgelegt werden
Kosten:
€ 350,-- zzgl. Mwst., € 70,-- zzgl. Mwst. (Prüfung)
