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Methoden und Werkzeuge der Qualitätsverbesserung
Anbieter:
Datum (Beginn):
auf Anfrage
Bezirk:
Inhouse Training
Beschreibung:
Die TeilnehmerInnen haben in diesem Seminar die Möglichkeit, die grundlegenden Werkzeuge des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung kennen zu lernen. Weiters werden ihnen die Grundlagen des TQM und EFQM-Modelles näher gebracht.
Inhalte:
Welche Methoden für numerische Daten gibt es?
(Radardiagramm, Histogramm, etc.)
Welche Methoden für nicht numerische Daten gibt es?
(Baumdiagramm, Benchmarking, etc.)
Anwendung der gelernten Methoden durch Beispiele aus der Praxis.
Philosophie des TQM.
EFQM-Modell.
Inhalte:
Welche Methoden für numerische Daten gibt es?
(Radardiagramm, Histogramm, etc.)
Welche Methoden für nicht numerische Daten gibt es?
(Baumdiagramm, Benchmarking, etc.)
Anwendung der gelernten Methoden durch Beispiele aus der Praxis.
Philosophie des TQM.
EFQM-Modell.
