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Interne TQM-Auditoren-Ausbildung

Anbieter:
Datum (Beginn):
auf Anfrage
Bezirk:
Inhouse Training
Beschreibung:
Die TeilnehmerInnen lernen in dieser zusätzlichen Ausbildung die Grundlagen zum Thema „Interne Audits“ kennen. Nach Abschluss der Ausbildung sind sie dazu berechtigt, interne Audits selbständig durchzuführen.

Inhalte:

Welche Anforderungen auf Grundlage der ISO 19011 gibt es?
Prozessorientierte Systemaudits – Umsetzung in der Praxis.
Kommunikationsgrundlagen.
Argumentieren.
Rollenspiele.